Surprise-In

Syarat dan Ketentuan

1. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Surprise In X Endorphins secara pre–book maksimal 72 jam sebelum waktu penerbangan melalui Aplikasi Citilink atau call center yang tersedia bagi penumpang dengan penerbangan dari:
   • Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta – Tangerang, Terminal 3 Domestik (CGK)
   • Bandar Udara Halim Perdanakusuma – Jakarta, Terminal Domestik (HLP)
   • Bandar Udara Internasional Juanda – Surabaya, Terminal 1 Keberangkatan Domestik (SUB)
   • Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali, Terminal Keberangkatan Domestik (DPS)
2. Hanya berlaku pada penerbangan dengan pesawat tipe Airbus A320 & A330
3. Penumpang berhak mendapatkan barang dan layanan berupa:
   

   No	Produk	Item	Kode SSR	Harga
   1	Sweet Box by Endorphins	Box isi 12 cookies	SIE1	IDR 349.000
   2	Sweet Box Minis by Endorphins	Mini cookies 10 pcs + 2 classic choco chip cookies	SIE2	IDR 129.000

   • Cabin greeting
   • Foto bersama crew pada saat penerbangan (hanya apabila kondisi memungkinkan)
   • Foto akan di-upload pada story media sosial Citilink
4. Pembelian tidak dapat dilakukan secara on the spot / walk – in.
5. Produk Surprise In yang sudah dibeli tidak dapat dibatalkan, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian (full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian pre–book namun barang tidak diberikan kepada penumpang saat di pesawat karena alasan operasional).

Syarat dan Ketentuan

1. Penumpang dapat melakukan pembelian produk Surprise In dengan tema Birthday ataupun Anniversary secara pre – book maksimal 72 jam sebelum penerbangan melalui mobile apps Citilink, ticketing dan call center yang tersedia bagi penumpang melakukan penerbangan dari :
• Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta – Tangerang, Terminal 3 Domestik (CGK)
• Bandar Udara Halim Perdanakusuma – Jakarta, Terminal Domestik (HLP)
• Bandar Udara Internasional Juanda – Surabaya, Terminal 1 Keberangkatan Domestik (SUB)
• Bandar Udara Internasional I Gusti Ngurah Rai – Bali, Terminal Keberangkatan Domestik (DPS)
2. Hanya berlaku pada penerbangan dengan pesawat tipe Airbus A320 & A330
3. Penumpang berhak mendapatkan barang dan layanan berupa:
• Coklat praline isi 16, produk Snack by Dapur Cokelat, merchandise tote bag & greeting card yang di tandatangani oleh crew on duty
• Cabin greeting
• Photo bersama crew pada saat penerbangan (Hanya apabila kondisi memungkinkan)
• Photo akan di upload pada story media sosial Citilink
4. Pembelian tidak dapat dilakukan on the spot / secara walk – in.
5. Produk Surprise In yang sudah di beli tidak dapat dibatalkan, ditransfer ke penumpang lain, ditukar, atau dikembalikan setelah pembelian. (Full refund hanya berlaku bagi penumpang yang sudah melakukan pembelian pre – book namun tetapi barang tidak diberikan kepada penumpang saat di pesawat di karenakan alasan operasional).

Hai, Citilinkers!

Terima kasih sudah membagi momen spesialmu #BarengCitilink!

Jangan lupa untuk berfoto bareng awak pesawat kami ya!

Foto kamu akan tampil di Instagram Citilink loh! Kamu hanya perlu mengirimkan fotonya ke surprisein@citilink.co.id dengan format seperti di bawah ini:

Subject: [Surprise In / Kode Booking]

Body Email:

- Nama Lengkap:
- Kode Booking:
- Tema Kejutan: [BIRTHDAY/ANNIVERSARY]
- Akun Instagram:

*Data di atas merupakan penerima Surprise-In, bukan pemberi Surprise