Saluran Pembayaran

Saluran Pembayaran

Di Citilink, kami ingin semua orang dapat terbang. Karena itulah kami memiliki lebih dari satu saluran pembayaran dan menerima berbagai mata uang sesuai kebutuhan Anda. Cari tahu saluran pembayaran yang tersedia di negara Anda.
ATM-BCA
  • Masukkan PIN
  • Pilih “Transaksi Lainnya”
  • Pilih “Pembayaran”
  • Pilih “Layar Berikut”
  • Pilih “Lain-Lain”
  • Masukkan kode perusahaan Citilink : “711811”, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan 12 digit kode pembayaran, kemudian pilih “Benar”
  • Pilih “Benar” untuk konfirmasi
  • Masukkan PIN
  • Pilih “Bayar/Beli”
  • Pilih “Lainnya”
  • Pilih “Lainnya”
  • Pilih “Multi Payment”
  • Masukkan kode perusahaan Citilink : “53001”, kemudian pilih “Benar”
  • Masukkan 12 digit kode pembayaran, kemudian pilih “Benar”</>
  • Masukkan “1”, kemudian pilih “Y”
  • Pilih “Benar” untuk konfirmasi
  • Masukan kartu ke mesin ATM
  • Pilih bahasa ‘indonesia’
  • Masukkan PIN ATM anda
  • Pilih jumlah penarikan ‘Menu lain’
  • Pilih transaksi yang anda inginkan ‘Pembayaran’
  • Silakan pilih jenis pembayaran ‘TIKET’
  • Silakan pilih pembayaran tiket ‘CITILINK’
  • Masukan nomor kode pembayaran anda lalu tekan ‘Benar’
  • Periksa kembali detail penerbangan anda lalu tekan ‘Ya’
  • Transaksi anda berhasil dilaksanakan
  • Simpan bukti pembayaran anda
  • Masukan kartu ke mesin ATM
  • Silakan pilih bahasa anda ‘indonesia’
  • Masukkan PIN ATM anda
  • Silakan pilih ‘LANJUTKAN’
  • Pilih jumlah paket tunai ‘Transaksi lain’
  • Pilih jenis transaksi ‘Pembayaran’
  • Pilih transaksi pembayaran ‘TICKETING’
  • Pilih jenis tiket ‘Penerbangan’
  • Pilih maskapai penerbangan ‘CITILINK’
  • Masukan tipe pembayaran 30911 + 12 digit kode pembayaran tiket lalu tekan ‘Benar’
  • Periksa kembali detail penerbangan anda lalu tekan ‘Ya’
  • Transaksi anda berhasil dilaksanakan.
  • Simpan bukti pembayaran anda.
     

 Petunjuk Pelaksanaan Pembayaran Pemesanan Citilink di kiosk Mcash

  1. Pilih Menu TAGIHAN pada layar Mcash Kiosk
  2. Pilih product Citilink Payment
  3. Masukkan Booking Code dari Pemesanan Citilink
  4. Silakan pilih “payment method” yang diinginkan  
  • LinkAja Wallet
    - Klik ikon "LinkAja Wallet"
    - Akan tampil konfirmasi order, cek kesuaian order.
    - Klik ikon “Bayar” bila data sudah sesuai
    - Scan QR Code dengan mengguakan Aplikasi Tcash dari handphone Anda dan ikuti perintah selanjutnya
    - Setelah berhasil pembayaran maka vinding mechine akan mengeprint  payment receipt.

 

  • Cash
    - Klik ikon "Cash"
    - Akan tampil konfirmasi order, cek kesuaian order.
    - Klik ikon “Bayar” bila data sudah sesuai
    - Masukkan uang kertas sesuai jumlah tagihan
    - Ambil print   “Payment Receipt” dari Vinding Mechine  
  • QR Payment
    - Klik ikon "QR Payment"
    - Akan tampil konfirmasi order, cek kesuaian order.
    - Klik ikon “Bayar” bila data sudah sesuai
    -  Scan QR Code yang pada layar dengan menggunakan Aplikasi Mcash pada handphone  Anda dan ikuti perintah selanjutnya
  • Cashier
    - Klik ikon "Cashier"
    - Akan tampil konfirmasi order, cek kesuaian order.
    -  Klik ikon “Bayar” bila data sudah sesuai
    -  Vinding mechine akan mencetak “Order Receipt” dan silahkan dibawa ke cashier untuk pembayaran
  1. Booking melalui Website Citilink dan Apps sampai dengan tahap pembayaran dan mendapatkan kode booking atau Kode Konfirmasi 
  2. Pilih menu pembayaran melalui Indomaret 
  3. Lakukan pembayaran langsung di toko – toko Indomaret dengan menunjukan kode booking atau kode konfirmasi sebelum time limit berakhir 
  4. Tujukan Kode booking atau kode konfirmasi pada kasir Indomaret 
  5. Kasir akan memproses transaksi pembayaran  
  6. Pembayaran dapat dilakukan langsung di seluruh Toko – toko Indomaret 
  1. Booking melalui Website Citilink dan Apps sampai dengan tahap pembayaran dan mendapatkan kode booking atau Kode Konfirmasi 
  2. Pilih menu pembayaran melalui Alfamart 
  3. Lakukan pembayaran langsung di toko – toko Alfamart dengan menunjukan kode booking atau kode konfirmasi sebelum time limit berakhir 
  4. Tujukan Kode booking atau kode konfirmasi pada kasir Alfamart 
  5. Kasir akan memproses transaksi pembayaran
  6. Pembayaran dapat dilakukan langsung di seluruh toko – toko Alfamart 
 

Melalui ATM BCA

      1. Masukkan PIN.
      2. Pilih "Transaksi Lainnya"
      3. Pilih "Transfer"
      4. Pilih "Rekening BCA Virtual Account"
      5. Masukkan nomor BCA Virtual Account, kemudian pilih "Benar"
      6. Pilih "Benar" untuk konfirmasi
 

Melalui mobile banking BCA (m-BCA)

      1. Masukkan user ID dan PIN pada aplikasi BCA Mobile.
      2. Pilih "m-BCA"
      3. Masukkan kode akses m-BCA
      4. Pilih "m-Transfer"
      5. Pilih "BCA Virtual Account"
      6. Masukkan nomor BCA Virtual Account, kemudian pilih "Ok"
      7. Masukkan pin m-BCA
      8. Pilih "Ok" untuk konfirmasi
 

Melalui KlikBCA

    1. Masukkan user ID dan PIN pada aplikasi KlikBCA
    2. Pilih "Transfer Dana"
    3. Pilih "Transfer ke BCA Virtual Account"
    4. Masukkan nomor BCA Virtual Account, kemudian pilih "Lanjutkan"

Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi dengan ShopeePay melalui Mobile Apps Citilink:

      1. Kunjungi Mobile Apps Citilink untuk memilih jadwal penerbangan ataupun produk ancillary lainnya
      2. Pilih tiket yang ingin dibeli dan isi data diri, lalu lanjutkan ke pembayaran
      3. Pilih ShopeePay sebagai metode pembayaran
      4. Anda akan diarahkan ke aplikasi ShopeePay untuk melakukan pembayaran
      5. Masukkan PIN ShopeePay
      6. Transaksi sukses jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa pembayaran telah berhasil
      7. E-tiket otomatis akan terkirim ke email.
 

Pembayaran dengan EDC ShopeePay dapat dilakukan dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:

    1. Log in ke aplikasi Shopee
    2. Klik ikon Scan [-] di samping tombol ShopeePay
    3. Scan kode QR yang ditampilkan di toko
    4. Isi jumlah yang perlu dibayar, klik Konfirmasi lalu klik Bayar Sekarang
    5. Masukkan PIN ShopeePay Anda
    6. Anda akan mendapatkan konfirmasi bahwa pembayaran telah berhasil
    7. Selanjutnya petugas kami akan menyelesikan proses sampai dengan selesai proses

Berikut langkah-langkah untuk melakukan transaksi dengan OVO melalui Mobile Apps Citilink:

    1. Kunjungi Mobile Apps Citilink untuk memilih jadwal penerbangan ataupun produk ancillary lainnya
    2. Pilih tiket yang ingin dibeli dan isi data diri, lalu lanjutkan ke pembayaran.
    3. Pilih OVO sebagai metode pembayaran
    4. Anda akan diarahkan ke aplikasi OVO untuk melakukan pembayaran
    5. Masukkan PIN OVO
    6. Transaksi sukses jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa pembayaran telah berhasil
    7. E-tiket otomatis akan terkirim ke email.

Semua mata uang tersedia untuk Citilink

Catatan: Untuk transaksi online di web dengan menggunakan kartu kredit hanya dapat dilakukan untuk penerbangan Anda sampai dengan 48 jam sebelum hari keberangkatan

 

Apakah untuk melakukan transaksi pembayaran hanya dapat dilakukan di ATM BCA, Mandiri dan Permata?
Tidak, Transaksi pembayaran (transfer) dapat juga dilakukan di seluruh ATM yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama, Prima dan Alto

Apakah dikenakan biaya apabila melakukan transaksi di Jaringan ATM bersama atau Prima?
Ya, biaya dikenakan apabila melakukan pembayaran melalui jaringan ATM bersama, Prima atau Alto, biaya yang dikenakan sesuai dengan ketetapan ATM Bersama, Prima dan Alto. Saat ini biaya yang dikenakan adalah Rp 5000,-/transaksi. Untuk transaksi di ATM Bank Permata dengan menggunakan Kartu Bank Permata tidak dikenakan biaya.

Apakah bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu ATM bank Mandiri di Mesin ATM BNI atau sebaliknya?
Bisa, Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu ATM di seluruh Mesin ATM dalam Jaringan yang sama (ATM Bersama, Prima atau Alto), dengan dikenakan biaya yang ditetapkan oleh masing-masing bank dan jaringan (saat ini Rp. 5000/transaksi)

Bagaimana bila jumlah nominal uang yang ditransfer untuk pembayaran tidak sama dengan harga yang tertera dalam tiket?
Transaksi akan ditolak, jumlah nominal uang yang ditransfer harus sesuai dengan yang tertera dalam tiket

Apakah dapat melakukan pembayaran melalui internet banking?
Pembayaran internet banking hanya bisa dilakukan untuk transaksi yang menggunakan channel KlikPay BCA, SCM Mandiri, Internet Banking Mandiri, E-Pay BRI, Internet Banking Permata. Selain bank-bank tersebut, pembayaran hanya bisa dilakukan melalui ATM.

Apakah dapat melakukan pembayaran melalui SMS banking?
SMS banking hanya bisa dilakukan oleh nasabah Bank Permata.

KEMBALI KE CITILINKPEDIA

Untuk Anda yang belum bergabung menjadi anggota LinkMiles,
registrasi sekarang dan jangan lewatkan penawaran-penawaran spesial kami.
Kunjungi: https://m-member.citilink.co.id/app/home